Доставка и оплата.
На сайте COST MARKET доступны два формата покупки: товары под заказ и товары в наличии в Якутске.
1. Товары под заказ
Товары под заказ доставляются из Азии и Европы в Якутск.
Средний срок доставки — около 10–12 дней. Иногда срок может отличаться из-за логистики, праздников, задержек при доставке или других факторов, которые не всегда зависят от нас.
Перед оформлением заказа мы уточняем:
- актуальное наличие товара;
- размер;
- цвет;
- итоговую стоимость;
- ориентировочный срок доставки.
Оформление товаров под заказ происходит по 100% предоплате.
После подтверждения оплаты мы оформляем заказ, сопровождаем его и сообщаем клиенту о статусе доставки.
2. Товары в наличии в Якутске
Товары в наличии уже находятся в Якутске.
Перед приездом, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp — мы подтвердим актуальный размер, наличие и договоримся об удобном времени для примерки или получения.
Оплата товаров в наличии возможна:
3. Как оформить заказ
- Выберите товар в каталоге.
- Откройте карточку товара.
- Нажмите “Добавить в заказ”.
- Укажите имя и номер WhatsApp.
- Отправьте заявку.
- Мы свяжемся с вами, подтвердим наличие, размер, стоимость и условия оплаты.
Отправка заявки на сайте не означает автоматическое подтверждение заказа. Заказ считается согласованным после связи с нами и подтверждения всех деталей.
4. Получение товара
Товары под заказ доставляются в Якутск. После прибытия товара мы связываемся с клиентом и согласовываем получение.
Товары в наличии можно забрать в Якутске после предварительного подтверждения через WhatsApp.
5. Возврат и обмен
Если товар не подошёл, условия возврата или обмена обсуждаются индивидуально с учётом статуса товара: в наличии или под заказ.
Для товаров в наличии возврат или обмен возможен при сохранении товарного вида, бирок, упаковки и отсутствия следов использования.
Для товаров под заказ условия возврата и обмена необходимо уточнять до оформления заказа, так как товар приобретается индивидуально под выбранный размер, модель и параметры клиента.
Если при получении обнаружен дефект или несоответствие согласованному товару, пожалуйста, свяжитесь с нами в WhatsApp как можно быстрее — мы проверим ситуацию и предложим решение.
6. Важная информация
COST MARKET не является официальным магазином представленных брендов. Мы работаем как самостоятельный сервис подбора и заказа оригинальных товаров.
Цены, наличие, размеры и сроки доставки могут меняться. Перед оформлением заказа мы всегда подтверждаем актуальную информацию.